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  2. Accédez à la page "Annuler l'adhésion" de votre compte et confirmez l'annulation
  3. Visitez la page d'assistance, saisissez votre adresse électronique et les quatre derniers chiffres de votre carte de crédit dans la section "Rechercher votre adhésion", puis cliquez sur "Rechercher" pour localiser et annuler votre adhésion
  4. Contactez l'équipe d'assistance à la clientèle pour obtenir de l'aide.
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  • Téléphone: +353 949 505 068
  • Heures d'ouverture : Monday - Friday 00:00-24:00 (CET), Weekends 9:00 - 17:00 (CET)
  • Nous nous efforçons de répondre dans les 48 heures en semaine. L'assistance n'est pas disponible le week-end.

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Nous offrons un remboursement complet si vous en faites la demande dans les 14 jours suivant votre achat. Si vous n'êtes pas satisfait de votre adhésion, veuillez nous contacter dans ce délai pour obtenir un remboursement à 100 %. Pour toute autre demande de remboursement en dehors de cette période, notre équipe d'assistance à la clientèle examinera votre cas et vous aidera si nécessaire
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